لقد تطورت طريقة تسوق المستهلكين بشكل كبير خلال العقد الماضي.
يمكن أن يساعد تحسن العمليات في المكتب الإدراي على تقديم خدمة رائعة للمتاجر المتوسطة الحجم التي تتنافس مع العلامات التجارية الكبرى.
فيما يلي عشرة أفكار يمكنها مساعدتك على تقييم الفرص المتاحة من خلال إستخدام تقنية الطباعة لتحسين العمليات، وتجربة العملاء والنتائج النهائية.
- تغيير الأسعار – يقول المثل: الوقت هو المال، وإحدى المهام الأكثر جهداً واستهلاكاً للوقت في قطاع البيع بالتجزئة هي عنونة وإعادة عنونة المنتجات. يمكنك توفير الوقت باستخدام طابعة الملصقات المحمولة التي توفر الطباعة عند الطلب. يتميز الإتصال اللاسلكي و Bluetooth الموثوقين في إمكانية توفرهما دوماً في جميع أنحاء المتجر والمستودع. كما يمكنك أن تكون صديقاً للبيئة بتجنب الإهدار حيث تقوم طابعات الملصقات المخصصة بطباعة العدد الصحيح من الملصقات المطلوبة. يؤدي ذلك إلى توفير المال كما أنه أمر إيجابي لأي عمل تجاري.
- إدارة المخزون – يمكن أن يؤدي وجود نظام إدارة مخزون عالي الجودة إلى زيادة المبيعات. فيمكنك إستخدام طابعة محمولة لإنشاء ملصقات خاصة بالتوصيل، وإدخال البضائع والتي يمكن لصقها على حافة الرف بسهولة. إن الحصول على ملصقات من الجهاز بدلا من تلك اليدوية يعني الحصول على ملصقات واضحة لا تحتاج إلى تخمين عندما مقارنتها بخط اليد غيرالواضح والذي قد يؤدي إلى حدوث أخطاء. يمكن أيضاً طباعة أشرطة الباركود الواضحة والموجزة، الأمر الذي يجعل من المسح الضوئي أمراً بسيطاً.
- الأرشفة – إذا كان الأرشيف الخاص بك في حالة ممتازة فإن ذلك يسهّل من عرض السجلات ويجعل تنفيذ الطلبات المتكررة أمراً بسيطاً. كما يمكنك رقمنة العمليات وذلك بمسح ملاحظات التوصيل ضوئياً وحفظها أوتوماتيكياً في قاعدة بيانات عملك. يؤدي ذلك إلى توفير الوقت وتجنب الحوادث المؤسفة. إن إستخدام ماسح ضوئي محمول يمكّنك من استعمال الجهاز في الأماكن المناسبة، الأمر الذي يزيد من الكفاءة.
- الطباعة الآمنة – يعد الحفاظ على سرية بيانات العملاء الحساسة أمراً أساسياً ويمكن تحقيقه باستخدام بطاقة NFC (اتصال المجال القريب) أو التنشيط عن طريق رقم التعريف الشخصي PIN. يضمن ذلك إمكانية الوصول إلى المستندات واستردادها فقط من قبل الشخص الذي أجرى الطباعة، مما يمنع وقوع البيانات في الأيدي الخطأ. كما يمكن أن تقلل هذه العملية من التكاليف حيث يمكن تعيين قيود الطباعة لكل مستخدم.
- الطباعة في المستودعات – يمكن استخدام الطباعة، والمسح الضوئي والعنونة المحمولة لتحقيق سير عمل مرن. يمكن استخدام الأجهزة في أي مكان في المستودع بحيث يكون هناك حركة أقل للبضائع المخزنة كما يستطيع موظفو التشغيل عنونة البضائع في المواقع المناسبة. هذا يعني أنه يمكن شحن المنتجات إلى العملاء بسهولة وكفاءة أكبر.
- الطباعة في المكتب الإداري – إذا أردت العمل بأقصى قدر من الكفاءة يجب أن يكون المكتب الإداري منظّماً. لطباعة طلبات العملاء، وإرسال الملاحظات والفواتير بكفاءة، يجب عليك الإستثمار في نظام يمكنه الطباعة بسرعة وإدارة كميات الطباعة الكبيرة. يمكنك تقليل عبء الإستبدال المتكرر لحبر الطباعة من خلال الحصول على حبر أو خراطيش مساحيق حبر عالية الإنتاج تستطيع طباعة مستندات إحترافية بدقة أكبر بحيث يمكن قراءتها بسهولة.
- إدارة طوابير الإنتظار – إن إحدى أكثر شكاوى العملاء شيوعاً هي وقت الإنتظار عند الصندوق. يمكن تقليل هذا الوقت من خلال إدخال بعض التغييرات الصغيرة. ففي أكشاك الأطعمة الجاهزة على سبيل المثال، يمكنك إدارة وقت الإنتظار عن طريق إصدار رقم إنتظار للعملاء باستخدام طابعة محمولة باليد. وفي الأكشاك، يمكنك إستخدام طابعة ملصقات محمولة لعنونة المنتجات، الأمر الذي يقلل الوقت الذي يتم قضاءه عند الصندوق وبالتالي عملاء أكثر سعادة.
- شارات التعريف بالموظفين – وفر الوقت والمال عن طريق إنشاء شارات تعريف بالموظفين والزوار لديك. يمكن طباعة الشارات بسرعة وسهولة عند الحاجة إليها وهي محمية بتغليف متين يجعلها ذات مظهر إحترافي.
- إلتقاط بيانات العملاء – يمكن للمستخدمين مسح هويات العملاء ضوئياً أو نسخها باستخدام جهاز متعدد الوظائف، الأمر الذي يجعل من تجربة السداد أسرع بحيث تتم معالجتها في الموقع وأمام العملاء. يمكن الحفاظ على سرية المستندات من خلال تقييد الوصول لمستخدمين مخولين. وفي الأماكن التي تحتاج فيها إلى مسح ضوئي فقط، أو تتطلب وظائف مسح ضوئي إضافية، فإن ماسحات المستندات الضوئية المستقلة غنية بالميزات بشكل كبير. ذلك يجعلها مثالية لالتقاط بيانات العملاء.
- ملصقات الأطعمة – يمكن تمييز المكونات بوضوح عن طريق الملصقات وذلك بعنونة المواد المسببة للحساسية الغذائية. يمكن إستخدام الملصقات المتعددة الألوان لتسليط الضوء على المواد المسببة للحساسية، مما يسهل على المستهلكين معرفة ما يشترونه بالضبط ولتجنب أي خطر لردود فعل تحسسية خطيرة.
زر صفحة حلولنا الخاصة بالبيع بالتجزئة للحصول على العديد من الأفكار الأخرى التي تساعدك على تطوير المزيد من العمليات الفعالة والتي تضع أسساً للنمو.
تقدم Brother International Gulf FZE مجموعة واسعة من طابعات الكل في واحد والماسحات الضوئية وآلات الخياطة وطابعات الملصقات. باعتبارها المحور المركزي، فإنها تدير شبكة واسعة من الموزعين المعتمدين في جميع أنحاء الشرق الأوسط والمشرق العربي وأجزاء كبيرة من أفريقيا، بما في ذلك جنوب أفريقيا، مما يضمن إمكانية الوصول والتوزيع.