العميل
إنغريف-آي تي هي شركة متخصصة في التخصيص ومقرها دبي، وتعمل من خلال فيرجن ميجا ستور في مول الإمارات. تأسست الشركة عام 2009، وتقدم مجموعة واسعة من خدمات التخصيص تشمل النقش بالليزر، والتطريز، والطباعة بالأشعة فوق البنفسجية (UV)، والطباعة بالتسامي، وغيرها من الحلول التي تضيف طابعاً شخصياً وفريداً للمنتجات.
وتسعى الشركة إلى تقديم خدمات تخصيص مبتكرة وسريعة للأفراد والشركات، مع التركيز على الجودة وتجربة العملاء. ومع نمو الطلب على المنتجات المخصصة، تواصل إنغريف-آي تي تطوير قدراتها وتوسيع نطاق خدماتها لتلبية احتياجات السوق المتغيرة.
وتسعى الشركة إلى تقديم خدمات تخصيص مبتكرة وسريعة للأفراد والشركات، مع التركيز على الجودة وتجربة العملاء. ومع نمو الطلب على المنتجات المخصصة، تواصل إنغريف-آي تي تطوير قدراتها وتوسيع نطاق خدماتها لتلبية احتياجات السوق المتغيرة.
التحدي
مع تزايد الطلب على خدمات التخصيص، احتاجت الشركة إلى تحسين التحكم في عمليات الإنتاج، وتسريع تنفيذ الطلبات، وزيادة المرونة في تقديم مجموعة أوسع من خدمات التخصيص. كما أن الاعتماد على جهات خارجية لتنفيذ أعمال التطريز أدى إلى إطالة أوقات الإنجاز وتقليل التحكم في الجودة، في حين أن معدات القص التقليدية لم تكن تدعم الأعمال الصغيرة أو الاستفادة المثلى من المواد بكفاءة.
الحل
اعتمدت إنغريف-آي تي على مجموعة من حلول Brother، بما في ذلك ماكينة التطريز Brother PR680W، وطابعة التسامي Brother SP1، وجهاز القص والمسح الضوئي Brother SDX1200 ScanNCut. وقد ساعدت هذه الحلول الشركة على تنفيذ المزيد من العمليات داخلياً، وتحسين كفاءة سير العمل، وتقليل هدر المواد، وتعزيز مراقبة الجودة.
PR680W
SP-1
SDX1200